Процесс работы пароводяного теплообменника с плавающей головкой устроен следующим образом: горячий насыщенный пар котла заполняет межтрубное пространство подогревателя. Свое тепло пар отдает циркулирующей по трубкам воде, после конденсируется и стекает вниз корпуса, откуда отводится. Вода, требующая нагрева, перемещается по трубной системе, после чего попадает в систему отопления.
Корпус кожухотрубного теплообменника оснащен патрубками для подвода воды и пара, а также отвода конденсата и газов. В качестве трубной системы выступает пучок из трубок на выбор: из нержавеющей стали или латуни. Трубки завальцованы концами в трубные доски, количество трубок для каждой модели индивидуально.
Условия эксплуатации подогревателей МВН регламентируются требованиями принятых для данных теплообменников стандартов. Они обеспечат стабильную работу при давлении сетевой воды до 1,6 МПа и максимальной температуре до 200 оС.