Когда репутация прочнее гарантий

Так звучит официальный слоган «Завода Триумф», который мы недавно зарегистрировали. Это еще один фирменный знак в копилку нашего предприятия. Но как связаны между собой гарантии и репутация?

Когда вы покупаете пылесос, то вам важно, чтобы гарантия на него действовала хотя бы два года, независимо от того, воспользуетесь вы ею или нет. Но при выборе вы обратите внимание и на марку производителя – имя, проверенное временем, зачастую важнее. Ведь в этом случае вы основываетесь на доверии. Теплообменное оборудование – далеко не пылесос, а сосуды высокого давления. Потому при выборе теплообменника вопрос гарантий и репутации занимает особое место.


  • Мы не раз доказывали своим клиентам, что в сложных ситуациях сами отвечаем за свою продукцию.
  • Мы посылали своих специалистов за сотни и тысячи километров, когда у наших покупателей возникала такая необходимость.
  • Мы не снимали с себя ответственность, даже если ошибка происходила не по нашей вине.

Поскольку мы прямые производители оборудования, то полностью исключаем перекладывание вины на фирмы-посредники, перевод ответственности на третьих лиц. Нам важно оставаться с вами на связи на протяжении всего периода работы наших теплообменников. И если у вас возникнут вопросы, ни одни прописанные на бумаге гарантии не дадут вам больше уверенности, чем наша репутация, наше имя.

Да, мы могли бы просто продавать товар без дальнейшего сопровождения, траты лишних сил и времени. Однако наравне с качеством продукции мы изначально заявили приоритетом и качество обслуживания.

Нам важно, чтобы вы обратились к нам снова не только потому, что у нас демократичные цены и вежливые менеджеры. Но и благодаря уверенности в том, что мы не подведем, не промолчим, не исчезнем в самый трудный и спорный момент. Вот почему репутация важна для нас не меньше официальных гарантий.


новости завода

27.05.2015, 2441 просмотр.

15

ноября

Горячая вода круглый год

Минстрой Российской Федерации планирует летом 2018 г. отказаться от отключения горячей воды. Эксперимент пройдет в некоторых Российских городах. В настоящее время ведутся обсуждения территориального определения для старта экспериментальной площадки, вероятнее выбор будет в пользу Приволжского федерального округа.

30

октября

Стал доступен государственный сервис ГИС ЖКХ

С октября 2017 г. к пользователям портала «Госуслуги» стали поступать приглашения в личный кабинет ГИС ЖКХ

23

октября

В домах будет тепло, стартовал отопительный сезон для 69 регионов России

Шестидесяти девяти регионам России уже дан старт отопительного сезона, об этом сообщил вице-премьер Правительства РФ Дмитрий Козак. Котельные подготовились на 99,6%, а по объему топлива более чем на 100%, однако ещё существуют проблемы.

Система управления сайтом HostCMS v. 5